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アフターケア

 住まいサポート

いつでもご連絡頂ければ、トラブル・緊急時の応急処置などをサポートします。

※早朝・夜間や休日はお電話での対応のみになります。また、早朝・夜間・休日に緊急出動の際には別途費用をご負担いただきます。ご了承下さい。

 お取り付けサービス

ホームセンターなどで購入した商品をお客様に代わってお取り付けいたします。
※ただし、出張費が別途かかります。また、材料費が発生する場合は材料費を実費をご負担いただきます。

 お家の悩み相談 

インテリアコーディネート、住宅関連法律、インターネット、シックハウス等、お家のお悩みに関する相談を行っています。

 

 暮らしの税務相談

お住まいに関わる税金の事。当社提携の税理士をご紹介させて頂いています。

無料定期点検

MUKUYAではお引き渡し後、1か月(引渡し後の補修含む)・1年後・2年後・3年後・5年後・7年後・10年後に定期点検に伺わせて頂いています。

そしてその結果メンテナンスが必要な場合はメンテナンスを行っています。

※点検後、補修や消耗品の取り替えについて発生する費用については有料となります。

(2015年に定期点検の期間を変更しました。)

瑕疵担保責任(10年間)

mukuzai_4.jpg 瑕疵担保保険期間10年の義務

新築住宅を供給する事業者は、住宅の中でも特に重要な部分である構造耐力上主要な部分および雨水侵入を防止する部分の瑕疵に対する10年間の瑕疵担保責任を負っています。

そして、この瑕疵担保責任を確実に履行するため、どのような会社でも、資力確保措置(保険加入)をしています。

これにより、お客様が私たちのような小さな会社にも安心して家造りを依頼できるようになりました。

 

 性能表示制度(任意)

日本住宅性能表示基準が定められ、住宅の性能を比較する共通のモノサシができました。任意制度ですので、希望すればこれに基づいた性能評価を受けることができます。


 地盤保証(任意)

10年間の間に地盤調査や地盤工事に問題があり、家が傾斜してしまった場合等、修理等の費用を保険によりまかなうこともできます。

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